1、新门急诊综合楼全新启用。集急救、门诊、保健、病区等功能于一体的市委、市政府为民办实事工程——我院新门急诊综合楼于11月19日正式投入使用。大楼楼高12层，建筑面积达35000平方米，启用后全院开放床位数达750张，停车车位增加至350—400个，新大楼采用一系列先进的管理系统，为患者提供更方便、更优质、更舒适的诊疗环境。

2、信息系统全新上线，推动数字化医院建设工作。医院信息管理系统进行全面更新，启用了新的住院、门诊医生工作站，并更新了临床检验系统，同时，我院新门急诊大楼全面实施电子信息系统管理，包括排队叫号系统、信息发布系统、无线网络系统、监控系统、门禁系统、有线电视系统、程控交换系统等，保障患者安全、便捷就诊。

3、学科建设、人才培养再推新举措。医院通过召开人才培养、学科建设暨科技创新大会，确立了学科建设发展方向和人才培养项目化管理目标，明确遗传实验室、妇科泌尿外科、胎儿生长受限专科为我院重点专科；腔镜诊治专科、妊娠期糖尿病专科、妇科肿瘤专科、乳腺病专科为我院特色专科。同时竞争选拔了5名领军人才和18名青年技术骨干，形成专科建设、人才发展核心群。

4、深入开展学习实践科学发展观活动并取得实效.积极开展深入学习实践科学发展观活动，医院党委围绕“实施科学发展战略，全面塑造精品医院”这个主题，开展专题调研活动。组织召开了全方位多层次的座谈讨论活动，征集对医院建设发展有益的“金点子”，并逐一进行落实。创新学习载体，开设网上党校学习课堂，解决工学矛盾，参学率达100%。在市委学习实践活动简报、无锡日报、医管中心信息进行信息交流16次，为推动医院又好又快发展开辟新途径、拓展新思路。

5、全面推进后勤社会化改革。我院新门急诊楼后勤服务实施整体社会化外包，其中包括物业管理类、膳食供应类、便民商业服务类及医疗辅助服务类等在内十大类服务项目，逐渐发展为由办后勤服务向购买后勤服务转变，更好地为病人和医务人员提供优质高效的后勤服务。

6、我院病人满意度工作成效喜人。通过改善门急诊医疗环境、门诊医护人员实行“弹性工作”和“提前到岗”制度，开展“金点子”征集、组建“党员志愿者”服务队协助门诊导医导诊等措施，缓解病人看病拥挤现象；医院主要领导积极参与《行风热线》、《会客新传媒网友》等多种渠道征求意见，改进我们的医疗服务，在今年上半年卫生厅出院病人满意度问卷调查中，我院满意度为95.79%，列全省60所医院前5名。在全市24个事业单位满意度测评中名列第一。

7、各项效率指标再创历史新高。今年以来，我院积极应对医疗市场竞争和医疗服务价格调整等诸多因素的影响，拓展医疗市场，抓紧收治工作，创新管理举措，医院业务工作量实现新的增长。业务效益同比增长15.33%；住院病人同比增长0.44%；门诊病人同比增长8.01%。

8、医院网站全新改版。今年对医院网站进行全新改版，设立“妇幼新闻、妇幼概况、名医名科、名医荟萃、特色医疗、医院文化、整形美容、科技之窗、网上医院”等栏目，使网站成为医院形象展示的平台，成为专家专科技术推介的平台、成为医患互动交流的平台、成为医疗咨询的服务平台、成为职工交流学习的平台，有效拓宽宣传新领域，树立妇幼新形象。

9、妇幼保健公益性社会活动取得良好的社会效益。通过建立“女性健康驿站”、成立“妇幼讲师团”、周末讲堂等形式，进行健康知识的普及活动，与市总工会联合实施“女职工健康互助计划”，为4000名贫困妇女进行免费普查，其中77名确诊为癌症患者也得到了相应的救助；与计生委合作成立市“孕前保健中心”，开展育龄妇女孕前免费TORCH检测；与《江南保健报》联合开展“妇幼杯”妇幼健康知识有奖问答；与电视台联合组织“漂亮妈妈”电视访谈；邀请国内著名专家围绕“重建母乳文化”进行专题讲座，通过举行“金色孕律准妈妈音乐会”及“自然分娩训练营”，营造自然、健康的女性生活环境。

10、创新服务模式，开设名医会所和母婴同室病区。高品质的“名医会所”，实行会员制挂号，提供预约服务，设立妇科、产科、儿科特需门诊；妇科、产科疑难疾病会诊中心及母胎医学产前诊断中心；提供健康咨询、随访、手术预约等服务项目。母婴同室病房满足不同层次孕产妇的需求；每个房间配有小冰箱、液晶电视、微波炉、饮水机、独立储物柜等生活设施，专业医护人员提供产前、产时、产后健康教育等优质、贴心的专业医护服务。